نهائي ] لمشكلة طلب التحديث بالماسنجر الإصدار الثامن

10/10/2009, 2:47 pm

نهائي ] لمشكلة طلب التحديث
بالماسنجر الإصدار الثامن وتشغيل البلس بدون مشاكل

الخطوات الكاملة لحل مشكلة
تثبيت/ترقية/تحديث الإصدار الجديد من برنامج Windows Live Messenger

الكثير
منا ممن قام بتحديث برنامج Windows Live Messenger مؤخرا،
واجه مشكلة عدم إكتمال عملية التنصيب، أو مشاكل أخرى عند تسجيل الدخول.
وإليكم خطوات الحل بالتفصيل وبالصور والتي قمت بتعريبها لكم من صفحة الدعم
الرسمي لهذا البرنامج الشهير (Messenger Support Space).

أولا: لمستخدمي نظام تشغيل Windows XP
1. قم بإغلاق البرنامج وذلك بالنقر
فوق أيقونة البرنامج بجوار الساعة وإختيار أمر خروج Exit

2.
قم بإزالة الإصدار القديم من البرنامج والذي ستجده
باسم Windows Live Messenger أو Windows
Live Essentials
من خلال الذهاب إلى لوحة التحكم.

3. قم بحذف المجلدات والملفات المؤقتة
من خلال الذهاب إلى قائمة إبدأ Start
ثم تشغيل Run وأكتب
الأمر التالي: cleanmgr

ثم
أنقر فوق موافق OK ومن
النافذة المنبثقة إختر القرص الصلب C:

4-
قم بحذف الملفات المرتبطة ببرنامج Windows
Live Messenger والتي ما
زالت باقية في جهازك باتباع الخطوات التالية:

أ. أنقر بالزر الأيمن على زر إبدأ Start
واختر أمر إستكشاف Explore.
ب. إذهب إلى قائمة أدوات Tools وأختر
أمر خيارات مجلد Folder
Options.

ج.
أنقر على تبويب عرض View.

د. من الخيارات المتقدمة Advanced
settings إختر
أمر عرض المجلدات والملفات المخفية Show
hidden files and folders.
وتحت هذا الخيار مباشرة قم بعدم تفعيل خيار Hide
extensions for known file types
هـ. أنقر فوق موافق OK.
و. أنقر فوق قائمة إبدأ Start ثم
تشغيل Run وقم
بنسخ ولصق الأمر التالي:

%USERPROFILE%\Application
Data\Microsoft\

ثم
إضغط على زر إدخال Enter.
ستجد عدة مجلدات، إبحث عن مجلد IdentityCRL
وقم بحذفه.

ز. أنقر فوق قائمة إبدأ Start ثم
تشغيل Run وقم
بنسخ ولصق الأمر التالي:

%ALLUSERSPROFILE%\Application
Data\Microsoft\

ثم
إضغط على زر إدخال Enter.
ستجد عدة مجلدات، إبحث عن مجلد IdentityCRL
وقم بحذفه.

ح. أنقر فوق قائمة إبدأ Start ثم
تشغيل Run وقم
بنسخ ولصق الأمر التالي:

%USERPROFILE%\Local
Settings\Application Data\Microsoft\

ثم
إضغط على زر إدخال Enter.
ستجد عدة مجلدات، إبحث عن مجلد Windows
Live Contacts وقم بحذفه.

ط. أنقر فوق قائمة إبدأ Start ثم
تشغيل Run وقم
بنسخ ولصق الأمر التالي:

%USERPROFILE%\

ثم
إضغط على زر إدخال Enter.
ستجد عدة مجلدات، إبحث عن مجلد Contacts
وقم بحذفه.

5. قم بحذف مفاتيح سجل النظام Registry
Keys المرتبطة ببرنامج Windows
Live Messenger والتي ما
زالت باقية في جهازك
باتباع الخطوات التالية:
أ. أنقر فوق قائمة إبدأ Start ثم
تشغيل Run ثم
أكتب الأمر التالي: CMD وأنقر فوق موافق OK.

ب.
قم بنسخ ولصق الأوامر التالية، وبعد تنفيذ كل أمر أنقر
فوق زر إدخال Enter:

REG
DELETE “HKLM\Software\Microsoft\Windows Live\Messenger’ /f

REG
DELETE HKLM\Software\Microsoft\MSNMessenger /f

REG
DELETE HKCU\Software\Microsoft\MSNMessenger /f

REG
DELETE “HKCU\Software\Microsoft\Windows Live\Communications Clients\Shared” /f

REG
DELETE HKCU\Software\Microsoft\IdentityCRL /f

6.
بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل الجهاز Restart

7. أخيرا حمل آخر إصدار من البرنامج
من الرابط التالي:
[You must be registered and logged in to see this link.]
وأحذر من التحميل من مواقع أخرى غير الموقع الرسمي.

ثانيا: لمستخدمي نظام تشغيل Windows Vista
لن تختلف معكم الخطوات كثيرا،
ومع ذلك أفضل أن تزوروا الرابط التالي:
[You must be registered and logged in to see this link.]

ثالثا: لمن يعانون من رمز الخطا 80048820

الرابط
التالي سيفيدكم كثيرا:
[You must be registered and logged in to see this link.]